Diana Bitonti
Bis 2023, Mitarbeiterin Personalwesen, Amt für Wirtschaft und Arbeit des Kantons Zürich
Bis 2023, Betriebliche Mentorin mit eidg. Fachausweis, Lernwerkstatt Olten
Zurich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Bitonti
5 Jahre und 6 Monate, Juni 2018 - Nov. 2023
Mitarbeiterin Personalwesen
Amt für Wirtschaft und Arbeit des Kantons Zürich
11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2018
Office-Managerin
Turtle Management AG
2 Jahre und 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2017
Project Coordinator
Newlife
Teamleitung Verantwortung für das ganze „Newlife“ Studio Allgemeine operative Entscheidung Dienstleistung und Verkauf von Produkte Netzwerkaufbau, gründen und pflegen Coaching
2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2011 - Feb. 2014
Customer Care Agent and Sales
CASA
Kunden- und Verkaufsberatung Generelle Abwicklung und Führung der Kasse Selbstständiges Arbeiten Warenbestellung
7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2011
Customer Service Representative
Hotel Miramare Lignano Sabbiadoro (UD)
Abwicklung Auslandskorrespondenz (deutsche und englische Sprache), Annahme von Reservierungen Internationale Gästebetreuung Abwicklung von Check-In / Check-Out
10 Monate, Feb. 2010 - Nov. 2010
Customer Relations Advisor
Sportverband- Golf Club Lignano Sabbiadoro (UD)
Auslandskorrespondenz (deutsche und englische Sprache) Teamleitung und Kundenbetreuung Organisation/Event- Hostess Abwicklung der internationalen Reservierungen Unterstützung der Anlässen
1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2008 - Sep. 2009
Front Office Agent/Guest Relation
Unitas Marina Lignano Sabbiadoro (UD)
Allgemeine Büroarbeiten / Messe- Hostess Reservierungen und Reklamationswesen Auslandskorrespondenz bearbeiten (deutsche und englische Sprache)
7 Monate, Mai 2007 - Nov. 2007
Head of Customer Service
Bibione Terme
Büroarbeiten und Problemabwicklung Bedienung Reservierungen und Entwicklung der internationalen Kundschaft Organisation und Event- Hostess
1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2005 - Apr. 2007
Assistant Manager
Stemaryacht (Nautik Agentur)
Bearbeitung von Verkaufs- und Wartungsaufträgen von Yachtbooten Verwaltung für das ganze Büro Unterstützung der Geschäftsleitung in allen angelegenheiten Kundenbetreuung auf Anlässen in Deutsch und Englischr Sprache
1 Jahr und 6 Monate, März 2004 - Aug. 2005
Guest Relation Officer and Sales
MSC
Dreisprachige Kundenberatung Vorschlagen und Verkauf von Ausflüge Passagieren Begleitung auf Ausflüge Problem-solving und Teamarbeit
11 Monate, Mai 2003 - März 2004
Reiseleiterin
Alpitour
Dreisprachige Gästebetreuung Reklamationen entgegennehmen und lösen Flughafenhostess bei Ankunft und Abreise Selbstständiges Arbeiten und organisieren
Tourismusfachfrau
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Ausbildung von Diana Bitonti
2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2020 - Juni 2023
Betriebliche Mentorin mit eidg. Fachausweis
Lernwerkstatt Olten
5 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2002
Internationales Tourismusmanagement
Gymnasium, Institut für Tourismusdienstleistungen, E. Mattei in Latisana
Dazu abgeschlossene Fächer: Handels-, Marketing-, Verkaufs-, Wirtschaftsschulung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend