Dennis Özmeral
Angestellt, Berater SAP Business One, OSC Smart Integration GmbH
Lübeck, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dennis Özmeral
Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden für SAP Business One.
4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2015
SAP-Trainer und IT-Projektmanager
asscom aeronautic support services GmbH
Zwischen 2011 und 2015 angestellt als SAP- und IT-Projektverantwortlicher in einem Unternehmen der Luftfahrtbranche mit internationaler Ausrichtung. Planung, Konzeptionierung und Durchführung von SAP B1 gestützten Projekten und Schulungen auf deutsch und englisch. Auslandserfahrung in Nah- und Fernost.
Fortbildung in den Schwerpunkten: - SAP Finanzbuchhaltung - Geschäftsprozesse im Financial Accounting - SAP Controlling - Geschäftsprozesse im Management Accounting - SAP Controlling - Aufbau - Internes Rechnungswesen, Kostenstellen und Innenaufträge (mit Auszeichnung)
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2010
Kundenberater
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
Kundenberater im Außendienst. Bestandskundenbetreuung und Vertrieb für eine Allianz Generalagentur. Parallel erfolgreicher IHK-Abschluss zum Versicherungsfachmann und Bauspar-/Investmentexperte (DVA).
4 Jahre und 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2008
Mitarbeiter Flughafen Information und Ticketdesk
Flughafen Lübeck GmbH
- Betreuung von Privatpiloten - Parkraumbewirtschaftung - Telefonzentrale - Touristische Auskünfte - Flugbuchungen, Einnahme und Verbuchung sämtlicher anfallenden Airline-Gebühren - Airline-Kassenabrechnungen - Umsetzung von Sonderaufgaben bei Flugunregelmäßigkeiten, Troubleshooting - Beratung von Passagieren und Kunden - Aufnahme, Weiterleitung und selbständige Bearbeitung von Beschwerden sämtliche Tätigkeiten sowohl in deutscher als auch englischer Sprache
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2003
Callcenter-Agent
Perlak Consult GbR
Callcenter-Agent (Inbound) für eine Betriebskrankenkasse im Bereich der Neu- und Bestandskundenbetreuung.
Ausbildung von Dennis Özmeral
2 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2010
Versicherungsfachmann
IHK
Versicherungen, Vorsorge, Vermögen, Bausparen und Investment (DVA)
3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2004 - Apr. 2008
Internationale Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Lübeck
Gesundheitswirtschaft, International Management und Business
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen