Daniela Salzmann

Weltweite Service Delivery Verantwortung für alle SAP und Non SAP Applikationen von Nokia Siemens. Fachliche Führung der Service Delivery Manager eines NSN Clusters. Leitung Planung und Durchführung des Transitionsprojektes zur Überführung der Services in das Delivery Center in Indien zur Verbesserung der Marge. Prozess- und Tool Harmonisierung zur Optimierung der Delivery Services

Weltweite Service Delivery Verantwortung für alle SAP und Non SAP Applikationen der Siemens Service Management Organisationen in Nordwesteuropa,, Südwesteuropa, Russland, Zentralosteuropa, Asien und Latein Amerika: Marginverbesserung Aufbau eines Globalen Delivery Centers in Indien Prozess- und Tool Harmonisierung zur Optimierung der Delivery Services

CC-Leiter im Applicationmanagement in der Telekommunikationsbranche für den zweitgrößten Outsourcing Kunden von Atos Deutschland. Applikationen: Billing, Provisioning, CRM, BI, SAP und Master Data Management. Disziplinarische Verantwortung für 80 Mitarbeiter, sowie fachliche Steuerung von 200 Mitarbeiter in Deutschland und Indien.

SIS IT Line Manager für SAP Management- u. Supportsysteme der Applikationen SAPPORO, OCD, PI, BI, P4Y Gesamtverantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung aller SAP Applikationen der SIS Disziplinarische Führung von 17 Mitarbeitern Migration von SIS Beteiligungsgesellschaften und Töchter auf die Hauptapplikationen Einhaltung der SLAs von OLAs aller Applikationen Migration von 75 Ländern auf ein harmonisiertes ERP System für SIS Welt

SIS IT Topic Manager für die SIS IT SAP Applikation SAPPORO Gesamtverantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikation SAPPORO Fachliche Führung von 10 SAP-Modulexperten für SAPPORO Koordination und Kontrolle der Delivery Leistungen inclusiv der Offshore Anteile Standardisierung der IT- und Business Prozesse mit der Zielsetzung der grösstmöglichen Harmonisierung und Kosteneinsparung Zusätzliche Übernahme der Rolle des Demandmanagement

GSS IT Provisioning Manager für AMC Asia/Australia und Latin Amerika mit den SAP Applikationen Spiridon, Miss Spiridon, Concord Aufbau und Optimierung einer hohen Servicequalität der Application Management Center durch Organisationsoptimierung, Prozessharmonisierung und Portfolioweiterentwicklung mit dem Ziel der Kostensenkung Entwicklung eines Maßnahmen- und Meilensteinplans, um Aufgaben und Verantwortungen zur Strategieumsetzung im Rahmen definierter Prozesse einzuführen Fachlich kompetentes Coaching d

Customer Support Manager für den Kunden SAG/COM Teamleitung von 20 Mitarbeitern (teils disziplinarisch, teils fachlich) eines SAP BW und FI CO Teams Sicherstellung aller Kundenanforderungen im Rahmen von SAP R/3 Betreuungsprojekten für Maintenance, Change Requests und weiterer Kundenanforderungen Planung und Durchführung von Offshore Projekten mit SISL Indien mit dem Ziel der Kosten- und Prozessoptimierung

Line Manager Integration- and Deployment Management für SAP R/3 Einführungsmanagement Projekte Teamleitung eines Fachteams von 15 Projektleitern (disziplinarisch) Akquisition, Proposalmanagement, Geschäftsfeldplanung, Portfolioentwicklung, Projektreviews, Coaching, Eskalationsmanagement von Einführungsmanagementprojekten mit einem Gesamtvolumen von ca. 20 Mio Euro pro Geschäftsjahr Senior Projektmanagement für Einführungsmanagement Schlüsselprojekte bei externen und internen Kunden (MTU, MAN, Salzgitter

Senior Projektmanager für strategische Projekte bei SBS CIO Projektleitung „ Einführung eines IT-Tools für Kompetenz- und Assignmentmanagements“ Projektleitung „Einführung neuer Mitarbeiterausweis für SBS International“

Projektmanager für SAP R/3 Einführungsmanagementprojekte für interne und externe Kunden Projektleitung Einführungsmanagement für SAG ICN (Stammhaus Mobile Netze, Werke Bruchsal, Berlin und Greifswald, ICN CA, ICN TA) mit Planung, Konzeption, Entwicklung und Durchführung von SAP R/3 Trainingsprojekten, begleitendem Change Management und prozess- und rollenbezogener Qualifizierungprojekte Unternehmerische Verantwortung für Angebot, Planung, Strukturierung, Implementierung und Abschluß von IT Projekten

Projektleitung „SAP R/3 Verfahrensbetreuung für SNI AG Stammhausanwender“ Konzeption, Aufbau und Betreuung der SAP Hotline im 1st und 2nd Level Support Konzeption und Pflege des Berechtigungskonzeptes SAP

Projektleitung Vertriebsinformationssystem im Regionalen Marketing

Softwareentwicklung in Cobol und C