Dr. Cristina Osterhoff

arbeitet hybrid

Bis 2023, Hospitantin, Bundesministerium für Digitales und Verkehr

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Audit
Zertifizierung
Prozessanalyse
IT Audit
Business Process Management
Jahresabschluss
Aufsichtsrecht
Interne Revision
DIN EN ISO 9001
DIN EN ISO 14001
ISO/TS 16949
ISO/IEC 20000
ISO/IEC 27001
ISO 31000
Prozessdesign
ARIS-Prozessmodellierung
Training
Walkthroghs
Mediation
Datenlabor
Datenanalyse
Stakeholder Management
User Acceptance Test
Financial Controlling
IT-Anforderungsmanagement
ITIL-Projekterfahrung
Business Data Analysis

Werdegang

Berufserfahrung von Cristina Osterhoff

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020

    Aufsichtsrätin

    Toll Collect GmbH
  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit März 2018

    Prozessownerin Auditmanagement

    Toll Collect GmbH

    Verantwortlich für die internen und externen Audits der Toll Collect

  • Bis heute 21 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2003

    Leitende Auditorin | Prozess- und Qualitätsmanagerin | Aufsichtsrätin

    Toll Collect GmbH

    Zertifizierter 1st und 2nd Party Auditor

  • 3 Monate, Okt. 2023 - Dez. 2023

    Hospitantin

    Bundesministerium für Digitales und Verkehr

    Business Data Analystin, Projektleiterin (agil), Finanzplanung- und Controllerin, Anforderungsmanagerin, Testerin, Entwicklerin

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2008

    Prozess- und Fraudkoordinatorin

    Toll Collect GmbH

    Design aller Geschäftsprozesse der dezentralen Mautsysteme | Kontrollbrücken | Kontrollsäulen | Service-PC | Service-App | Mautstellenterminals | Stützbaken | Fahrzeuggeräte (On Board Units) | „Expert on demand“ Six Sigma-Projekte | „Optimierung des Einkaufsprozesses“ | „Prozesskostenrechnung“ | Koordination Erprobungstests Mauterhebung | Erlangung der vorläufigen Betriebserlaubnis | Steuerung Release-Management dezentrale Mautsysteme | Awareness der Mitarbeiter und Führungskräfte | Managing Fraudfälle

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2004

    Fehleranalystin

    Toll Collect GmbH

    - Fehlererkennung | Fehleranalyse | Fehlerbehebung | Testing | Reporting | - Qualitätsmanagement| Qualitätsmanagement | Durchführung 1st party Audits | Design der Mauterhebung-, Fehleranalyse-, Instandhaltung-, Grunddaten- und Manuelles Verfahren-Geschäftsprozesse

  • 1 Jahr, Jan. 2002 - Dez. 2002

    Technical Consultant

    objective partner AG

    Projektleitung | Qualitätssicherung | Ressourcen-Planung | Produktmanagement | Prozessberatung und Planung des Integrationsmanagements | Betreuung Bietergemeinschaft TC_AUSTRIA und TC_DEUTSCHLAND | Mauteinführung | Leitung Task-Force-Team | Koordination Angebotsabgabe

Ausbildung von Cristina Osterhoff

  • 6 Jahre und 2 Monate, Nov. 1994 - Dez. 2000

    Kristallographie

    Universität "Babeş-Bolyai", Klausenburg, Rumänien und Ruhr Universität, Bochum

    Schwerpunkte: Nanotechnologie und Kernresonanzspektroskopie

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1994

    Chemie

    Universität "Babeş-Bolyai", Klausenburg, Rumänien

     Schwerpunkte: Physikalische Chemie und Atom- und Kernphysik

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Rumänisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Kunst
Lesen
Kochen
Musik
Reisen
Interior-Design
Psychologie
Politik
Geschichte
Theater
Künstliche Intelligenz
Digitalisierung
Malen
Jazz-Musik
Geopolitik
Fotografie
Tanzen

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