Constanze Matthes

Bis 2002, Vertriebsassistentin, Dt. Proventus AG und HMI

Südbrookmerland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

9 Jahre Callcenter Erfahrung im In- und Outbound
Verkauf und Marketing.

Werdegang

Berufserfahrung von Constanze Matthes

  • Bis heute 14 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2010

    Call Center Agentin

    DAS Versicherung

    Terminieren von Bestandkunden

  • Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2007

    Einzelhandelskauffrau für Telekommunikation

    Dt. Telekom und Vodafone

    Verkauf, Beratung rund um Tarife, Hardware, Software, Telefon (Handy), Rechnung usw.

  • 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2010

    Call Center Agentin

    Arvato - Barmer, Targobank, AOK, Commerzbank

    Projektspringer, Kundenberatung, Backoffice, Firstlevel (Arvato-Projekte nicht länger als 3 Monate)

  • 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2009

    Call Center Agentin

    Sykes

    Outbound sowie Inbound, Kundenberatung (Sykes-Projekte gehen nicht länger als drei Monate)

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009

    Mama

    Elternzeit

  • 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2009

    Kauffrau für Dialogmarketin

    Arvato Citibank

    Terminieren, Beratung von Kunden über Kredite, Geldanlagen usw (Arvato-Projekte dauern nicht länger als 3 Monate)

  • 5 Jahre und 4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2007

    Einzelhandelskauffrau für Telekommunikation

    Tele2

    Verkauf von Tarifen sowie Neu- und Bestandskundenakquise

  • 7 Monate, Dez. 2006 - Juni 2007

    Vertriebsassistentin, Call Center Agentin

    Dt. Telekom

    Rechnungsauskünfte, Verkauf von Tarifen, Hard- und Software

  • 2004 - 2007

    Call Center Agentin

    VPV und R+V

    Neu- und Bestandskundenakquise, allg. Bürotätigkeiten

  • 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2006

    Call Center Agentin

    11880

    bearbeiten von Kundenanfragen, Auskünfte erteilen

  • 2003 - 2004

    Vertriebsassistentin

    Dt. Telekom

    Vertrieb von T-Com Produkte, Übersetzerin

  • 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2002

    Vertriebsassistentin

    Dt. Proventus AG und HMI

    Vertriebsassistentin, Akquise von Neu- und Bestandskunden

  • 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2002

    Call Center Agentin

    Agentur Schroers und Charisma Agentur

    Verkauf von NKL und SKL

Ausbildung von Constanze Matthes

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2004 - Juni 2006

    Informatik

    FH Stralsund

    Programmierung, Access

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Plattdeutsch

    -

Interessen

guter Service inkl. zufriedene Kunden
die sich auch lange nach einem Gespräch an jemand erinnern können

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z