Christopher Bundschuh

Angestellt, Service Delivery Manager License Management, Merck Group

Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
IT-Projektmanagement
Software Asset Management
Customer Service
Software as a Service (SaaS)
USU Licensemanagement
(IT) Procurement
IT Einkauf
Managed Services
IT-Consulting
Business Development
Contract Management
Projekterfahrung
SmartTrack
Prozessoptimierung
Risk Management
Prozessmanagement
Produktmanagement
Prince2
Changemanagement
Prozessmodellierung
Dokumentation
Unterstützung Lizenzplausibilisierung und Audits
Assetmanagement
Beratung
Innovationsmanagement
Cross-Selling
Sales Support
Presales
Produktdemonstration
JIRA
Confluence
Internet
MS Office (Word Excel Powerpoint Outlook Acces
ARIS Business Designer
Englische Sprache
Risikomanagement
Risikoanalyse
Risk Controlling
Compliance
Key Account Management
Account Management
Interkulturelle Kommunikation
Schulung der Anwender
Anwenderschulungen
ISO 19770
Vertragsmanagement
ITIL v4
can do attitude
Reisebereitschaft
Zuverlässigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Christopher Bundschuh

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Service Delivery Manager License Management

    Merck Group

    + Service Delivery Management für den Software Asset Management (SAM) Service innerhalb der globalen IT Service Management Organisation in Zusammenarbeit mit multikulturellen & funktionsübergreifenden Bereichen und Teams (USA, Süd-/Südost Asien) + Fachliche Leitung als System Owner der USU License Management Applikation + Entwicklung von SAM-Richtlinien und -Prozessen unter Berücksichtigung von GxP-Standards + Sicherstellen von Lizenz-Compliance, Transparenz, Kosteneffizienz und Risikominimierung

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2018 - Juni 2021

    SAM Service Consultant

    USU Solutions

    • Verantwortliche Leitung & Mitarbeit bei Software Asset Management(Einführungs-)projekten •Operatives & strategisches Software Asset Management • Konzeption & Durchführung von Schulungen, Workshops und Produktdemonstrationen zum Thema Softwarelizenzmanagement und Aspera Produkten und Services • 1st Level Anwendungssupport • Ressourceverwaltung und Ticketzuordnung • Erstellung von Spezifikationen und Dokumentationen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2018

    Consultant

    USU Solutions

    • Verantwortliche Koordination des Projekt und Account Delivery für eine Vielzahl von Kunden in der Kundengruppe 1.000-250.000 Mitarbeiter aller Branchen im In- und Ausland • Verantwortliche Leitung & Mitarbeit bei Einführungsprojekten • Durchführung von Schulungen, Workshops und Produktdemonstrationen zum Thema Softwarelizenzmanagement und Aspera Produkten und Services • Erstellung von Spezifikationen und Dokumentationen

  • 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016

    SAM Consultant Softwareasset- und Lizenzmanagement

    CCP Software GmbH

    Auszug Tätigkeiten in aktuellen Projekten (Branchen: Automobilzulieferer & Pharmaindustrie mit >10.000 Managed Devices) - Anpassung (Customizing) des eingesetzten LMS-Tools an Kundenanforderung (SNOW) - Aufnahme, Bewertung und Optimierung von Lizenzmanagementprozessen - Lizenz- & Vertragskonsolidierung - Erstellung von Dokumentationen und Fachkonzepten. - Operatives Lizenzclearing zur Übernahme von Lizenz-, Vertrags- & Inventardaten ins LMS-Tool (SNOW) - Projektkoordination & -leitung

  • 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2014

    Trainee SAM Consultant Softwareasset- und Lizenzmanagement

    CCP Software GmbH

    Content-Management für hauseigene LM-Systeme; Identifikation und Bewertung von Lizenznachweisen; Erstellung von Dokumentationen, Fachkonzepten & Präsentationen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2013

    Studentischer Mentor

    Justus Liebig Universität

    Betreuung der Studienanfängerinnen und -anfänger der Bachelor- und Masterstudiengänge. Selbsständige Organisation und Planung der Studieneinführungswoche, die als einwöchige, ganztätige Blockveranstaltung stattfindet. Diese dient der ausführlichen Information, Beratung und sozialen Orientierung der am Studienanfang stehenden KommilitonInnen. Darüberhinaus ehrenamtlichen Betreuung der KommilitonInnen während ihres Studiums.

  • 6 Monate, Mai 2012 - Okt. 2012

    Praktikant Projektmanagement - Bereich: Konzern IT Personal (HAM CT/H)

    Deutsche Lufthansa AG - Hamburg, Frankfurt

    Praktikant Projektmanagement; Prozessmodellierung (ARIS); Implementierung von Projektmanagement-/Dokumentationsstandards

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2009 - Apr. 2012

    Servicemanager

    Hessol Höchst

    Verantwortung für reibungslosen Betrieb und Ablauf im Tagesgeschäft, Salesmanagement, vertriebliche Tätigkeiten, Marketing, Eventplanung

  • 6 Monate, März 2008 - Aug. 2008

    Servicemitarbeiter Produktionsservice MIRS Reifenbau

    Pirelli Deutschland GmbH, Breuberg/Sandbach.

    Verantwortung für Materialnachschub, Qualitätssicherung, Prozesse & Prozessoptimierung

Ausbildung von Christopher Bundschuh

  • 2008 - 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Justus Liebig Universität Giessen

    Major in General Business and Economics, Minor in Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Tagalog

    -

Interessen

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Kochen
Gitarre / Musik
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Terraristik

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