Christine Lindt
Angestellt, Leiterin Fachführung Kunde & Markt, Helsana Versicherungen AG
Dübendorf, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Christine Lindt
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Leiterin Fachführung Kunde & Markt
Helsana Versicherungen AG
6 Jahre und 5 Monate, Apr. 2015 - Aug. 2021
Leiterin Fachführung Bestandesmanagement
Helsana Versicherungen AG
6 Jahre und 2 Monate, Feb. 2009 - März 2015
stv. Leiterin Fachführung Kompetenzzentrum Kundenservice
Helsana Versicherungen AG
- BV Wissensportal und fachliche Sicherstellung Wissensmanagement Kundiendienste Schweiz (TPL Einführung Wissensmanagement im Jahr 2011) - Fachverantwortung CoreSystem "SanaSwiss" für Fach- und Systemfragen - Erstellung/Pflege von Systemanforderungen, Memos, Arbeitsanweisungen und Handbücher - Ansprechperson für Datenqualität und Vertreterin im Competence Center Datenqualität - Mitwirkung in mehreren Projekten wie u.a. "Kundenserviceprozess", "Versichertenkarte" und "IT-Zielbild"
3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2005 - Jan. 2009
Leiterin Fachstelle Kundendienst Bern
Helsana Versicherungen AG
- Stellvertretung Leitung Kundendienst - diverse Projektmitarbeiten
7 Jahre und 1 Monat, März 1998 - März 2005
Gruppenleiterin Mutationen
Helsana Versicherungen AG
- Stellvertretung Leitung Kundendienst - diverse Projektmitarbeiten
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1994 - Feb. 1998
Sachbearbeiterin Mutationen
Helsana Versicherungen AG
Ausbildung von Christine Lindt
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2014
Höhere Berufsbildung
Spezialistin in Unternehmensorganisation mit eidg. Fachausweis (Note 5.4)
Strukturmanagement, Prozessmanagement, Projektmanagement, Changemanagement, Qualitätsmanagement, ICT-Management, Betriebswirtschaft und Recht
1 Jahr und 6 Monate, Juni 1998 - Nov. 1999
Höhere Berufsbildung
Krankenversicherungs-Expertin mit eidg. Fachausweis
- Bis heute
Kaufmännische Angestellte (eidg.)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen