Christian Stöckhert

Berufserfahrung von Christian Stöckhert

• Bis heute 2 Monate, seit Mai 2024

  Fachspezialist IT-Support mit erweiterten Aufgaben

  Volkswagen Group Services GmbH

  Betreuung der technischen Entwicklung der Volkswagen AG im 2nd-Level IT-Client-Support als Fachspezialist IT-Support mit erweiterten Aufgaben.

• 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2022 - Apr. 2024

  Fachspezialist IT-Support

  Volkswagen Group Services GmbH

  Betreuung der technischen Entwicklung der Volkswagen AG im 2nd-Level IT-Client-Support als Fachspezialist IT-Support.

• 9 Monate, Okt. 2021 - Juni 2022

  Sachbearbeiter IT-Support mit erweiterten Aufgaben

  Volkswagen Group Services GmbH

  Betreuung der technischen Entwicklung der Volkswagen AG im 2nd-Level IT-Client-Support als Sachbearbeiter IT-Support mit erweiterten Aufgaben, sowie einer Verantwortung als Ausbildungsbetreuer für IT-Azubis.

• 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2020 - Sep. 2021

  Sachbearbeiter IT-Support

  Volkswagen Group Services GmbH

  Betreuung der technischen Entwicklung der Volkswagen AG im 2nd-Level IT-Client-Support als Sachbearbeiter IT-Support.

• 10 Monate, Aug. 2019 - Mai 2020

  IT Service Analyst

  Volkswagen Group IT Solutions GmbH

  Annahme (E-Mail und Hotline), Bearbeitung und Weiterleitung von Anwender-Anfragen m. H. des Ticketsystems HP Service Center 2, sowie der Bearbeitung von Berechtigungsanträgen für diverse System im Team des 1st-Level-Applikationssupport des Projekts "Engineering Service Desk".

• 2 Monate, Juli 2019 - Aug. 2019

  Fachinformatiker | Hardware Lifecycle Management

  MAN Truck & Bus SE

  Das Hardware Lifecycle Management umfasst von der Ankündigung neuer Office-PCs durch den Hersteller bis hin zur Abkündigung dieser Produkte, alle dafür nötigen Prozesse. Hierzu zählen bspw. der Hardwareportfolio- und der Hardwarevalidierungsprozess.

• 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2019

  Auszubildender | Fachinformatiker Systemintegration

  MAN Truck & Bus SE

• 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2019

  stellv. IT-Service Manager | Client Onsite Service

  MAN Truck & Bus SE

  Stellvertretung als IT-Service Manager des Client Onsite Service (COS) im Bereich Client Management für 25.000 Office Arbeitsplätze in Deutschland. - Steuerung des operativen Betriebes - Performance Messungen über Reports und SLAs - Abstimmung mit Fachbereichen, Serviceownern und Applicationownern hinsichtlich Prozessen, Tätigkeiten und Verbesserungen