Christian Baltzer

Einsatzgebiet: BeNeLux, UK, Irland, Island, Skandinavien, Süd- und Osteuropa ohne die Länder D-A-CH, Frankreich, Ungarn und Slowakei. Aufgabe: - Die ganzheitliche Betreuung der ausländischen Vertriebspartner und Kunden - Die Neukundenaquise - Die marktgerechte Strukturierung des internationalen Vertriebes der anvertrauten Länder - Erarbeiten von Angeboten auf Grundlage von Kostenkalkulationen - Die Teilnahme an Messen - Die Beobachtung von Wettbewerb und Marktentwicklungen

Aufgabe in D-Süd, A, Lux: - Sicherstellung der Kundendienstprozesse, Product Performance und Technischer Service - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Reklamationsabwicklung - Marktbeobachtung zur Erkennung von Fehlerquellen - Erfassen und Bearbeiten aller eingehenden Beanstandungen (SAP/R3-System) - Nachbearbeitung und Entscheidung aller Gewährleistungsfälle vom Außendienst - Bearbeitung von Beanstandungen vor Ort - Entscheidungsunterstützung bei Sonder- und Härtefällen

Einsatzgebiet: Nordosten Deutschlands beinhaltete die Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Nordsachsen Aufgabe: wie vorher jetzt zuständig für den Kundienst über das gesamte Reifenprogramm von Bridgestone/Firestone im Einsatzgebiet.

Einsatzgebiet: Deutschland Aufgabe: -Begutachtung von Gewährleistungen direkt beim Kunden vor Ort -Marktbeobachtung/-analyse des Reifenmarktes für Land- und Baumaschinen -Technische Beratung der Kunden im AG-/EM-Reifenmarkt -Testreifenbetreuung vom Prototyp bis zum Serienprodukt -Training/Produktpräsentationen bei Messen, Ausstellungen und Vorführungen

Einsatzgebiet: Deutschland und Österreich Aufgabe: Vertrieb von Ersatzteilen und Baugruppen an den Vertragshandel in Deutschland und Österreich. -Marktbeobachtung und Analyse des ET-Geschäftes -Unterstützung der Vertriebspartner zu Fragen der Ersatzteilebeschaffung, der Lagerhaltung/-optimierung und Bepreisung -Entwicklung geeigneter Marketinginstrumente zur Steigerung des Umsatzes -direkte Berichterstattung an das zentrale Ersatzteilelager in Le Mans (F).

Die ATL war der größte Landtechnikhändler in den neuen Bundesländern mit 35 Filialen von Thüringen bis Mecklenburg-Vorpommern. Ich war für ein Marketingbudget von 2 Mio. DM/Jahr verantwortlich und Leiter einer Abteilung von 3 Mitarbeitern. Wir erstellten die CI (Corporate Identity) und das CD (Corporate Design) der Firma, gestalteten den PR-, Werbe- und Messeauftritt, organisierten, konzipierten und führten die Schulungen für den Außendienst (140 Verkäufer) durch.

Betriebswirtschaftliche und technische Beratung von Unternehmen der Land-, der Forstwirtschaft, dem Obst-, dem Weinbau und gewerblicher Unternehmen in der Landtechnik, der Landschaftspflege und kommunalem Einsatz in Deutschland und Osteuropa.

Als Fachleiter zuständig für Materialwirtschaft und Disposition sämtlicher Ersatzteile für Traktoren weltweit von KHD AG, Führung einer Abteilung mit 6 Miotarbeitern

Die TTVG war eine Tochtergesellschaft der KHD AG und der Daimler-Benz AG und zuständig für den weltweiten Vertrieb der Trac-Fahrzeuge aus beiden Häusern. Aufgabe: 60% Innendienst 40% Außendienst, wie vorher und zusätzlich Produktmanager für IN-trac (Trac-Fahrzeug aus dem Hause KHD)

50% Innendienst und 50% Außendienst, Entwicklung von Schulungsmaterialien und Marketingstrategien zum Herausstellen der Produktvorteile von Deutz-Fahr-Traktoren, Marktbeobachtung/-analyse, Training/Produktpräsentationen bei Messen, Vorführungen und Feldtagen im In- und Ausland. Spezialgebiet: Großtraktoren, Traktoren für den Forst, den Wein-, Obst- und Hopfenanbau.

als Ergänzung zum agrarwissenschaftlichen Studium

Agrarökonomie mit Schwerpunkt Landtechnik und elektronische Datenverarbeitung