Carsten Schellberg

Angestellt, Senior-Kundenserviceberater, GLS Bank

Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Insolvenz
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Schellberg

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Senior-Kundenserviceberater

    GLS Bank

    Bearbeitung von 2nd Level Anliegen, Fachsupport Pfändungen und Insolvenzen

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2022

    Kundenserviceberater

    GLS Bank
  • 7 Jahre und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2018

    Sachbearbeiter Beschwerdebearbeitung

    Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe

    Fall abschließende telefonische Beschwerdebearbeitung. Erstattungs- und Weisungskompetenz. Spezialgebiet Pfändungen und Insolvenzen.

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2011

    Kundenberater

    DDS Dresdner Direktservice GmbH später Commerz Direktservice GmbH

    Inbound- und Outboundtelefonie im Bankensektor.

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z