Björn Wendt
Angestellt, Hotel Manager, PHNX Aparthotel Hamburg
HH, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Björn Wendt
Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022
Hotel Manager
PHNX Aparthotel Hamburg
3 Jahre, Okt. 2019 - Sep. 2022
General Manager
Michel Hotel Landshut
1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2016 - Juli 2018
Front Office Manager
Holiday Inn Hamburg - City Nord - Pre Opening & Opening Team
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2016
Front Office Manager
The Ascott Limited - Citadines Michel Hamburg
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2014
Front Office Manager
Leonardo Hotel Hamburg City Nord
1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2013
Front Office Supervisor
Sofitel Hambur Alter Wall
5 Sterne Superior Hotel in Hamburg mit 241 Zimmern und Suiten, verfügt über 19 Konferenz- und Veranstaltungsräume für bis zu 400 Personen, sowie 3 Restaurants, 1 Bar und eine Wellness Oase mit 490 qm. Zu den Hauptaufgaben gehörten, selbständige Schichtführung, Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs, Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung, effektives Handling von Reklamation, Bearbeitung von Reservierung, Anleitung und Einarbeitung von Mitarbeitern und bei Bedarf Vertretung des Managers on Duty.
5 Monate, Nov. 2011 - März 2012
Head Receptionist
La Fregate Hotel
8 Monate, März 2011 - Okt. 2011
Operations Support Manager
St. Pierre Park Hotel
4 Sterne Resort Hotel in Guernsey mit 131 Zimmern und Suiten, 1 Restaurant, 1 Bar und mehrere Veranstaltungsräume. Hauptaufgaben Duty Managment und Qualitätssicherung im Operativen Ablauf. Durchführung von Audits erstellen und Kontrollieren von SOP´s. Guest Relations.
1 Jahr, März 2010 - Feb. 2011
Trainee Manager
St. Pierre Park Hotel
4 Sterne Resort Hotel in Guernsey mit 131 Zimmern und Suiten, 1 Restaurant, 1 Bar und mehrere Veranstaltungsräume. Eingesetz in den Bereichen Rezeption, Bar ud Health Suite als Assistent der Abteilungsleiter mit den Hauptaufgaben, Leitung der Teams und Training von neuem Personal.
9 Monate, Juni 2009 - Feb. 2010
Night Manager
La Trelade Hotel
3 Sterne Hotel in Guernsey mit 42 Zimmern und einem Restaurant. Zuständig für die Night Audit/ Day End, das Banking für alle Abteilung und das Set Up von Veranstaltungen.
5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2009
Rezeptionist
La Trelade Hotel
3 Sterne Hotel in Guernsey mit einem Restaurant mit 42 Zimmern und einem Restaurant. Check In und Out von Gästen, Reservierung, Rechnungserstellung, Verwaltung von Wholesalern, Beantwortung von Telefonaten und e-mails und Abrechnung der Schicht.
3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2008
Hotelkaufmann
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co KG
5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2007
Hotelkaufmann
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co KG
2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2004 - Juli 2007
Auszubildender
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co KG
Auszubildender zum Hotelkaufmann mit den Schwerpunkten: Rezeption, Reservierung und Buchhaltung
Ausbildung von Björn Wendt
5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2013
IST Düsseldorf
Sales Management, Zusatzqualifikation zum Hotelbetriebswirt
1 Jahr und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2012
IST Studieninstitut
BWL, Unternehmensführung, Recht, Personalmanagement Qualitäts- und Kundenmanagement, Projektmanagement, Grundlagen des Hotelmanagements, Hotelorganisation, Hotelmarketing Branchenrecht, Veranstaltungsorganisation, EDV, F&B-Management, Kundenzufriedenheit
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend