Bertram Brosche

-Beratung und Einführung von 3ESoftwareanwendungen für Bestands- und Neukunden -technische Beratung (Geschäftsprozess-/Technologie-/Infrastruktur-Beratung) von Softwareanwendungen -Prozessorientierte Einführung 3E Lösungen bei Kunden -Projektmanagement -Projektabnahmen -Mitwirkung bei der Optimierung der E-Scouts-Arbeitsszenarien sowie Prozesseinführungsszenarien -Gute Zusammenarbeit mit Branchenbegleitern

- Projektleiter CRM-App auf iPad: Test/Rollout einer CRM-App auf dem iPad (Mobility4SAP) und Anpassung der CRM-Prozesse auf die Mobility-Welt; Einführung/Schulungen einer Pilotgruppe und in europäischen TOP-Ländern - Vertriebscontroller: für die Vertriebsregion West (Aufbau und Umsetzung eines KPI-Reporting und -kennzahlensystems für das TOP-Management); Controlling der unternehmensweit eingesetzten Vertriebsprozesse und -aktivitäten im CRM

- Projektleiter CRM 7.0: Konzeption und Einführung eines Zielkunden- und eines Kampagnenmanagementprozesses; Upgrade auf CRM 7.0; Einführung und Schulungen in allen europäischen Ländern; internationaler Anwendersupport (400 User) - Vertriebsunterstützung: Unterstützung der Vertriebsleitung durch Marktpotentialanalysen und weitere Ad-hoc-Analysen aus CRM-Daten (BI); Konzeption und Einführung eines ABC- Kundenklassifikationsmodells sowie Implementation einer zielorientierten Vertriebssteuerung

- Leiter Messebüro: Einführung einer Methodik zur Messekontakterfassung direkt vor Ort; Implementierung und Administration eines Rufsystems auf der Messe; Erstellung von Auswertungen und Messestatistiken - Projektleiter CRM 5.0: weltweiter Rollout CRM 5.0; Einführung und Schulungen; internationaler Anwendersupport (300 User) - Teilprojektleiter SAP/CRM: Einführung und Schulung SAP/CRM bei KFV

- Projektleiter Internet Sales: Konzeption und Rollout eines Internet-Sales- Systems in Anbindung an CRM und SAP R/3 für Österreich/Deutschland; - Projektleiter CRM 3.0: Upgrade auf CRM 3.0; Einführung und Schulungen, internationaler Anwendersupport (200 User) - Vertriebsunterstützung: Konzeptionierung und Umsetzung von CRM- Opportunities; Aufbau eines systematischen CRM-Reporting auf BI-Basis

-Projektleiter CRM Mobile Sales: Einführung CRM Mobile Sales und Upgrade auf CRM 2.0; Schulung; internationaler Anwendersupport (90 User); Erstellung Business Blueprint -Projektleiter Internet: Konzeption, Umsetzung, Aktualisierung des Internetauftritts der AUBI Baubeschläge GmbH inkl. Einführung CMS

BWL-Studium Universität Trier mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing und Kommunikation