Bastian Senger

Angestellt, Service Delivery Manager, NTT Germany AG & Co. KG

Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland

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Bastian Senger

Softwareentwickler

Hagen

Bastian Senger

Geschäftsführer

Hamburg

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
IT Projektkoordination
Kundenbetreuung
Service Management
After Sales Management
Auftragsabwicklung
Change Management
Problem-Management
Incident-Management
Reporting
ITIL
Managed Services
Hosting Solutions
Network
Ausbilder
Ausbildung von Auszubildenden
Betreuung von Auszubildenden
Organisation von Meetings
Protokollierung
ServiceNow
Microsoft Office
Microsoft Dynamics NAV
Ticketing
Dokumentation
Telecommunications
Collaboration
Video Conferencing
kundenorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Bastian Senger

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

    Service Delivery Manager

    NTT Germany AG & Co. KG

  • 2014 - 2015

    Service Manager

    Claranet GmbH

    Dedizierter Ansprechpartner ausgewählter Kunden für Change, Problem und Incident Management. Durchführung von Servicemeetings gemeinsam mit dem Delivery Lead und dem Kunden. Erstellung regelmäßiger Reportings (Auslastung/Verfügbarkeit/Systemübersichten etc.)

  • 2014 - 2014

    Inside Sales & Project Coordinator

    MVC Mobile VideoCommunication GmbH

    Vorqualifizierung von Leads und Kundenanfragen Bearbeitung von eingehenden Aufträgen Projektunterstützung Angebotserstellung

  • 2007 - 2014

    Provisioning Agent

    Claranet GmbH

    - Service Auslieferung (ADSL, ADSL2+, SHDSL, SHDSL.bis, Leased Lines, VOIP, VPN) - Service Kündigungen - Hostmaster

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007

    Trainee

    Claranet GmbH

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

  • 1998 - 1998

    Praktikant

    Das Werk

Ausbildung von Bastian Senger

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2007

    IT-Systemkaufmann

    Bethmannschule

    Realisierung von IT-Dienstleistungen, Ausarbeitung von Projekten, Consulting, Vertrieb und Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Leichtathletik
Fitness
Fussball
Games
Reisen
Multimedia

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Mrinmoy Chakraborty

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Petar Dakovic

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Head of Delivery

Leipzig

Markus Fleischmann

IT Service Manager, IT Service Delivery Manager

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IT Project Manager

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Samer Mahmoud

Service Delivery Manager (Delivery manager)

Berlin

Archana Sharma

CEO & Founder

Munich

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Business Development Manager

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Business Relationship Manager

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Service Delivery Manager

Dreieich

Pascale Bohrer

Service Delivery Manager

Regensburg

Louis Booy

Service Delivery Manager

Griesheim

Fernando Chanoca

Service Delivery Manager

Dortmund

Stefan Schweiker

Service Delivery Manager / Delivery Excecutive

Wiesbaden

Derya Kalic

Service Account Manager

München, Bavaria, Germany

Ulrich Hüveler

Global Service Delivery Manager

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Olivier Kollbrunner

Shared Service Delivery Manager / Identity and Access Management

Zürich

Markus Joél

Client Manager

München

Christian Tripke

Service Delivery Manager

Nürnberg

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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