Astrid Scheidl
Angestellt, IT Dienstleistungen / User und Rechteverwaltung, corda business & information engineering gmbh für MA01 WienDigital / AKH
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Astrid Scheidl
Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2019
IT Dienstleistungen / User und Rechteverwaltung
corda business & information engineering gmbh für MA01 WienDigital / AKH
5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2017
Tele2 Application Management & interne IT
Tele2 Telecommunication GmbH
- Administrative Aufgaben (Kundenempfang, Terminkoordination, Verwaltung, Office Management...) - Enge Zusammenarbeit und Koordination zwischen internen Abteilungen und externen Partnern - User und Rechteverwaltung für alle internen Applikationen - Aufbau und Weiterentwicklung der Systemdokumentation - Fehleranalyse und Behebung in verschiedenen Schnittstellen - Lösung von technischen Anfragen über Ticketsystem und Telefon - Aufbau und Weiterentwicklung der Systemdokumentation
4 Jahre und 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2011
Back Office Mitarbeiter / Projekt Tele2 OM Intern
Walter Service GmbH
- Ordermanagement - Bearbeitung von Kundenbeschwerden - Koordination mit A1 Entbündelungsstelle
3 Jahre und 3 Monate, März 2004 - Mai 2007
Call Center Agent
Teleperformance Austria
Ausbildung von Astrid Scheidl
1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2003
Reifeprüfung – Matura (AHS) - 04/2003
8 Jahre und 8 Monate, Sep. 1994 - Apr. 2003
Bundesrealgymnasium Ettenreichgasse 41-43
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1994
Volkshochschule Ettenreichgasse 45b
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut