Assad-Abbas Ali
Angestellt, Leiter IT-Betrieb - Gruppe „Basisdienste & Kollaboration“, ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Assad-Abbas Ali
Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022
Leiter IT-Betrieb - Gruppe „Basisdienste & Kollaboration“
ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft- fachliche und disziplinarische Führung eines 12-köpfigen Teams - Budgetverantwortung (Arthandlungsvollmacht) - Verantwortlicher für die Weiterentwicklung und Förderung von Potenzialen - Steuerung und Koordinierung externer Dienstleister - Vertragsmanagement - Weiterentwicklung und Planung der Microsoft Service Infrastrukturen uvm.
3 Jahre und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2022
IT-Projektleiter - Workplace „Collaboration & Communication“
HDI GroupIT-Projektleiter im Bereich Workplace zu den Themen "Collaboration & Communication" - Verantwortlicher für die Planung, Durchführung, Steuerung und Koordination von Projekten
Application Manager für diverse Anwendungen - Verantwortlicher für die Bereitstellung und Betriebsverfügbarkeit der o.g. Anwendungen - Erkennen von Störungsursachen - Durchführung von Betriebstests - Erstellung und Durchführung aller Linien- und Projekt-Changes - Release-Manager (Planung und Koordination der technischen & fachlichen Releases)
- fachliche und technische Beratung des ERP-Systems PSIPENTA - Incident-Manager - Verantwortlicher f. Durchführung und Weiterentwicklung des Incident-Management-Prozess nach ITIL - Reporting von KPI‘s mit SAP Business Objects - erarbeiten von Lösungen für Störungen und Problemen - Überwachung / Monitoring der Applikation - Themenverantwortlicher der Applikation PSI Output Service - Belegentwicklung mit SAP Crystal Reports - Durchführung von Deployments verschiedener Applikationen des SW-Herstellers PSI AG
4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2014
Werkstudent
ContiTech Antriebssysteme GmbH
Werkstudent im Bereich FWL
1 Jahr und 10 Monate, Juli 2005 - Apr. 2007
Inhaber
Telepoint Hameln
Bereitstellung von Internetzugängen, Vermittlung von In- und Auslandsgesprächen
Ausbildung von Assad-Abbas Ali
9 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2014
Wirtschaftsinformatik
Technische Universität Braunschweig
Informationsmanagement, Marketing, Medizinische Informatik (Taktisches und Strategisches Informationsmanagement), Dienstleistungsmanagement, Entscheidungsunterstützung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen