Annika Reimer
Angestellt, Customer Success Manager, Trusted Shops GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts - Business Psychology, Hochschule Fresenius Köln
Köln, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Annika Reimer
+ Field Expert Customer Marketing
2 Jahre und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2019
Kaufmännische Bürokraft & Kundenbetreuung
Decoga GmbH / Zaun24.de
- Kundenservice & -betreuung - Social Media Marketing - Produktberatung - Beschwerdemanagement - Reklamationsabwicklung - allgemeine Verwaltungsaufgaben - Unterstützung der Vetriebsabläufe - telefonische & schriftliche Kommunikation mit Kunden & Lieferanten
2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2019
Hostess & Promotion-Mitarbeiterin
FAIR.EVER EVENTS GmbH
Diverse Messe-, Promotion- & Hostess-Jobs z.B.: - Guestmanagement beim XBOX Side-Event der GamesCom 2019 - SAMSUNG-Produktberatung bei der GamesCom 2017 & 2018 - HUAWEI-Produktberatung bei Events von YouTube & Telekom
6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2019
Servicemitarbeiterin
Postbank Partnerfiliale 510 Köln Poll
- Postdienstleistungen - Postbankservice - Kundenbetreuung & -beratung - Verkauf
5 Jahre, Nov. 2013 - Okt. 2018
Hostess & Promotion-Mitarbeiterin
Lagardère Plus
Diverse Messe-, Promotion- & Hostess-Jobs z.B.: - NESPRESSO-Produktberatung beim SEG Kundenforum der Sparkasse - Guestmanagement beim 125-jährigen Jubiläum von KPMG - GARD-Produktberatung bei der GLOW-Messe 2018
- Organisation der Umzüge für Mitarbeiter von Adidas & Bayer - Assistenz bei Abwicklung von Luft- & Seefracht sowie Landverkehr - Assistenz bei Einhaltung von Zollbestimmungen - Kundenbetreuung (deutsch & englisch) - Unterstützung beim Qualitätsmanagement & Reporting
Ausbildung von Annika Reimer
4 Jahre und 5 Monate, März 2015 - Juli 2019
Wirtschaftspsychologie / Business Psychology
Hochschule Fresenius Köln
Markt-, Werbe- & Medienpsychologie; Arbeits- & Organisationspsychologie
2 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2012
Sport- &Fitnesskauffrau
Berufsbildende Schule 14 Hannover + Sportwelt Hildesheim GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen