Anna Balles

• Steuerung des B2C Online Shops, Produktdaten-Management (PIM) • Betreuung amazon Seller/ Marketplace • SEA-/SEO-Maßnahmen (Google) und Newsletter-Marketing • Unterstützung bei rechtlichen Themen und der ePayment-Anbindung • KPI-Analyse und Erstellung von Reportings • amazon Marketplace-Unterstützung, Einblicke in OTTO & Zalando • Unterstützung im Bereich Social Media • Kommunikation mit Kunden, Stakeholdern, Dienstleistern und Partnern • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing/ IT/ Customer Service

• Unterstützung bei der Presse-/ Medienarbeit sowie im Bereich Influencer Relations • Konzeption und Durchführung von Influencer-und PR-Kampagnen • Erstellung von Reportings und der Jahresauswertung • Medienbeobachtung und -dokumentation, Erstellung von Clippings • Betreuung des allgemeinen Kooperationsmanagements • Bearbeitung von Medienanfragen, Kontakt zu relevanten Journalisten • Versand von Newslettern der EDEKA-Eigenmarken • Pflege des Journalistenportals

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei der Antragsbearbeitung • Kommunikation mit Back Office, Kunden, Dienstleistern und Vertriebspartnern • Betreuung des Social-Media-Kanals @tecis_heidelberg • Erstellung von Flyern und Präsentationen für Events und Vorträge • Koordination der Buchhaltung und der Reisebuchung • Organisation von Events, Seminaren und Reisen

• Mitarbeit und eigenverantwortliche Ausarbeitung von Kundenkonzepten und Präsentationen • Kalkulation von kunden- und agenturspezifischen Kommunikationsmaßnahmen • Organisation, Koordination & Umsetzung v. Kundenprojekten (direkte Kundenkommunikation) • Recherchetätigkeit zur inhaltlichen Ausarbeitung von Marketingmaßnahmen

staatlich anerkannte Ausbildung in vier Handelssprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch) mit Abschlussnote: 1,9 Schwerpunkte: BWL, Marketing, International Business Communication, Interkulturelle Kompetenzen, Project Management, Webdesign und E-Commerce, MS Office, Handelskorrespondenz, Brief- und Textformatierung