Anna Maria Sulis
Selbstständig, Kursleiterin, LinguaSulis
Abschluss: Diplom-Übersetzerin, Ruprecht-Karls-Uni Heidelberg
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Maria Sulis
Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016
Kursleiterin
LinguaSulis
Lehrerin für DaF/DaZ und vereidigte Diplom-Übersetzerin (Spanisch - Deutsch -Spanisch)
5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2019
Sales Executive Corporate Germany
LATAM Airlines Group S.A.
Key Account Management Corporate Germany & Online Travel Agencys (OTAs)
1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2014
Sales Executive Austria & Eastern Europe
LATAM Airlines Group S.A.
Sales Executive for Austria, Eastern Europe & Russia Direktbetreuung der Key Accounts im Bereich Corporate und Leisure in Österreich sowie indirekte Betreuung der Märkte Osteuropa und Russland über GSAs in Warschau, Prag und Moskau.
1 Jahr und 8 Monate, Mai 2011 - Dez. 2012
Sales Executive Switzerland & Austria
LAN Airlines
Akquise und Betreuung von "Target Kunden" im Leisure sowie Corporate Bereich. Verhandlung von Vertragskonditionen, Information über Produkte, Routen und Tarife. Repräsentanz und Informationsvermittlung auf Messen und Events.
3 Jahre und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2011
Assistant to General Manager Germany, Central Europe & Russia & Interline
LAN Airlines
Assistenz der Geschäftsleitung und Office Management: Organisation & Administration. Organisation interner Events, Einkauf über SAP und allgemeine Administration. Interline Relations: Austausch mit anderen Airlines. Vergabe von reduzierten Tickets für andere Airlines, spezielle Kunden und Mitarbeiter sowie Ausstellung von Privat- und Geschäftsreisetickets.
2 Jahre und 11 Monate, Juli 2005 - Mai 2008
Assistant to General Manager Germany, Switzerland, Austria & Customer Realtions
LAN Airlines
Assistant to GM: Assistenz der Geschäftsleitung und Office Management - Administration und Organisation in allen Bereichen des Büros. Customer Relations: Bearbeitung der Reklamationen und Kommentare von Kunden aus Deutschland, der Schweiz und Österreich. Registrierung und Analyse der Fälle, Recherche und Entscheidung über eventuelle Entschädigungen, ggf. nach geltendem EU-Recht.
9 Monate, Nov. 2004 - Juli 2005
Customer Service Frequent Travelers & Agency Helpdesk
GTS Global Tele SalesLtd Dublin (a Lufthansa Company)
Vielflieger Betreuung des VARIG-Smiles Programms, Erstellung von Reservierungen der Meilentickets innerhalb des gesamten Star Alliance Netzes auf den Märkten, Europa, Afrika & Naher Osten in vier Sprachen. Telefonischer Support für Reisebüros in vier verschiedenen Sprachen.
Ausbildung von Anna Maria Sulis
1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014
Deutsch als Fremdsprache (DaF)
Ludwig-Maximilians-Universität München
Fortbildung zur Lehrerin für DAF/DAZ als Kooperationsstudium der Uni München und des Goethe Instituts.
5 Jahre und 1 Monat, Okt. 1998 - Okt. 2003
Dolmetschen & Übersetzen
Ruprecht-Karls-Uni Heidelberg
Deutsch, Spanisch, Italienisch, Ergänzungsfach Jura
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Portugiesisch
Gut
Französisch
Gut