Mag. Andela Pezer

Angestellt, Controller, SPAR Croatia

Zagreb, Kroatien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analyse
Planung
SAP
Erstellen von Reports
Finanzen
Excel
ARIS-Prozessmodellierung
DWH
Performance Management
Complaint Management
Customer Service
Customer Experience
Telekommunikation
Call Center
Bonussystem
PowerPoint

Werdegang

Berufserfahrung von Andela Pezer

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2018

    Controller

    SPAR Croatia

  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016

    Collection Expert

    Croatian Telekom

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2015 - Nov. 2016

    Analyse und Geschäftsplanung Specialist

    Croatian Telekom

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2013 - Juni 2015

    Mitarbeiter der Beschwerdeverwaltung

    Croatian Telekom

Ausbildung von Andela Pezer

  • 8 Jahre und 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2015

    Wirtschaftswissenschaft

    Wirtschaftswissenschaftliche fakultät in Zagreb

    Management-Informatik

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Kroatisch

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