Amer Ayasso
Bis 2023, Sachbearbeiter, Deutsches Büro Grüne Karte e.V.
Berlin, Deutschland
Über mich
Dynamischer Betriebswirtschafts-Profi mit umfangreicher Erfahrung im Versicherungssektor, insbesondere in kundenorientierten Funktionen. Meine Laufbahn begann bei der Ziad Rabbat Agentur in Syrien (Vertreter der Allgemeinen Syrischen Versicherungsgesellschaft), wo ich Produktkenntnisse mit einem kundenorientierten Ansatz verband. Bei der United Insurance Company (UIC) übernahm ich vielfältige Aufgaben, vom Verkaufsvertreter, der Verbindungen aufbaute, bis zum Underwritern Supervisor, der Kundenbedürfnisse mit gründlicher Risikobewertung ausglich. Meine jüngste Tätigkeit beim Deutschen Büro Grüne Karte in Berlin erweiterte mein Spektrum, indem ich Grüne Karte-Schäden bearbeitete und direkte Kundenanfragen in einem interkulturellen Umfeld verwaltete. Mit mehrsprachigen Fähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Versicherungsfeinheiten bin ich leidenschaftlich bemüht, unvergleichliche Kundenerlebnisse zu bieten und dabei die Branchenstandards zu wahren.
Werdegang
Berufserfahrung von Amer Ayasso
5 Jahre und 6 Monate, Feb. 2018 - Juli 2023
Sachbearbeiter
Deutsches Büro Grüne Karte e.V.
- Schadensmanagement: Bearbeitete Grüne Karte-Schäden und unterstützte deutsche Fahrer nach Unfällen mit ausländischen Fahrzeugen. - Datenmanagement: Erfasste Daten aus Dokumenten in Deutsch und Englisch. - Kundenkommunikation: Verwaltete fachspezifische Telefonate mit Anspruchstellern. Effizienz: Überwachte Datenerfassung und Posteingangsbearbeitung.
10 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2016
Teamleiter Kfz-Versicherung (Underwritern-Abteilung)
United Insurance Company ( UIC ) in Syrien
- Strategische Führung: Überwachung der Kfz-Versicherungsaktivitäten, Optimierung von Angeboten und Vertragsbedingungen in allen Niederlassungen. - Kundenexzellenz: Förderung der Kundenakquisition, Bereitstellung maßgeschneiderter Beratungen und Lösungen, um eine auf spezifische Kundenrisiken abgestimmte Deckung zu gewährleisten. - Analytische Einsicht: Führung von Vertragsverhandlungen und Erstellung von Finanzberichten zur Unterstützung strategischer Planung.
5 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2006
Mitarbeiter
Ziad Al-Rabat- Versicherungsagentur
Allgemeine kaufmännische und administrative Aufgaben im Innenbetrieb der Versicherungen erledigen
Ausbildung von Amer Ayasso
4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2012
Wirtschaftswissenschaft / Betriebswirtschaft
Tishreen University
Abschluss: Bachelor of Science, BWL in Deutschland anerkannt seit 10/17
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Arabisch
Muttersprache