Alicia Graf

Angestellt, Mitarbeiter Qualitätsmanagement, Bankettprofi GmbH

Abschluss: Bachelor of Arts, Southampton Solent Universität

Speyer, Deutschland

Über mich

Ich bin Alicia, eine UX Designerin mit Hintergrund in digitalen Medien. Zu meinen Fachkenntnissen gehören Nutzerforschung, Wireframing, Prototyping und UI Design. Ich entwerfe Designs, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch funktional sind. Ich möchte meine analytischen und strategischen Erfahrungen nutzen, um für alle Nutzer herausragende Erlebnisse zu schaffen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Kommunikation
Teamfähigkeit
Produktivität
Qualitätskontrolle
Englische Sprache
Marketing
Projektmanagement
Social Media
Social Media Marketing
UX Design
UX/UI Design
User experience design
User Research
User Interface
User stories
wireframes
Figma
Adobe XD
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Selbstständigkeit
Software-Qualitätssicherung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Usability-Test
Content-Strategie
Softwaretest

Werdegang

Berufserfahrung von Alicia Graf

  • Bis heute 8 Monate, seit Nov. 2023

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Bankettprofi GmbH

    Verbesserung der Verständlichkeit der englischen Version des Handbuchs, Websiteoptimierung mit Joomla, Recherche zur Optimierung der Mitarbeitergewinnung /-bindung.

  • Bis heute 8 Monate, seit Nov. 2023

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Bankettprofi GmbH
  • 10 Monate, Sep. 2022 - Juni 2023

    Success Manager

    Jellysmack

    Verwaltete die Nachfrage nach Videoeditoren für jeden Kunden, um ihnen zu helfen, ihre freiberufliche Produktion um bis zu 90% zu steigern. Zusammenarbeit mit mehreren Interessengruppen, um eine gute Kommunikation zwischen den Teams zu gewährleisten. Erstellung komplexer Gsheet-Performance-Tracker von Grund auf, um die von mir bereitgestellten Videoeditoren zu überwachen und eine gute Produktivität und Qualität sicherzustellen.

  • 5 Monate, Mai 2022 - Sep. 2022

    Onboarding Coordinator

    Jellysmack

    Einarbeitung neuer freiberuflicher Video-Editoren in das Unternehmen, Überprüfung und Bewertung der Arbeit der Editoren sowie ihrer Arbeitsabläufe und der Einhaltung der Richtlinien.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2020 - Aug. 2022

    Grafikdesign-Assistentin & Social Media Managerin

    Bankettprofi GmbH

    Gestaltung von Software-Icons mit Adobe Illustrator, Gestaltung von Grafiken für Website und soziale Medien mit Photoshop, Erarbeitung und Umsetzung der Social-Media-Strategie für den Facebook-Account des Unternehmens, Durchführung von Facebook-Werbekampagnen: Steigerung des Seitenverkehrs um 150%, der Reichweite von Beiträgen um 25% und der Seiteninteraktionen um 45%.

  • 11 Monate, Juni 2021 - Apr. 2022

    Content Strategist

    Jellysmack

    Erarbeitung einer effektiven Posting-Strategie und eines Zeitplans für die Videoinhalte der einzelnen Creators. Analyse der Beiträge und der Gesamtleistung der Seite, um Möglichkeiten zur Verbesserung der Performance zu entwickeln.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2017 - Juli 2018

    Au Pair in England

    Smartaupairs

    Zusammenleben mit einer englischen Familie, Betreuung von Kindern im Grundschulalter: Hilfe bei den Hausgaben, in die Schule fahren, Spielen und Essen zubereiten.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2017

    Softwaretesterin

    Bankettprofi GmbH

    Erstellung, Durchführung und Überarbeitung von Softwaretests und Meldung von Softwarefehlern, Überprüfung und Überarbeitung von Unterrichtsbroschüren für Schulen, der englischen Version der Software und der Modulbeschreibungen auf der Website, Unterstützung des Sekretariats beim Führen von Telefonaten, beim Beantworten von E-Mails und bei der Adresspflege.

Ausbildung von Alicia Graf

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2021

    Media Culture and Production

    Southampton Solent Universität

    Produktion von Dokumentar- und Spielfilmen im Kurzformat, Produktion einer Podcast-Episode, Strategien für soziale Medien, Publikumsforschung und -analyse.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z