Alexander Mierswa

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, DV-Organisator, DAK-Gesundheit

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

BITMARCK_21c|ng
Windows
MS Office
Betriebssysteme
Controller und Interpreter
Führungserfahrung
IQDoQ
SharePoint
Android SDK
Inbound-Marketing
Outbound-Marketing
Adobe Acrobat
Einarbeitung von Mitarbeitern
Ausbildungsbetreuung
Ausbildungskonzept
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Mierswa

  • Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2023

    DV-Organisator

    DAK-Gesundheit

    Weiterentwicklung und Gestaltung von Gesundheitsterminals, stellvertretend: eGK-Telematik

  • 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2018 - Sep. 2023

    Stellvertretender Leiter Servicezentrum

    DAK-Gesundheit

    Einsatzplanung für die telefonische und persönliche Kundenberatung, Steuerung der Telefonie, Training-on-the-Job, Gesprächsbegleitung, Personalentwicklungsgespräche, Controlling, Netzwerkpflege, Pressearbeit

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017

    Sozialversicherungsfachangestellter

    DAK-Gesundheit

    Persönliche und telefonische Kundenberatung, aktive Kundenansprache, Kündigerrückgewinnung, Neukundengewinnung, Veranstaltungen, Ausbildung von Sozialversicherungsfachangestellten und Kaufleute im Gesundheitswesen, Einarbeitung von Umschülern oder Quereinsteigern, Teamschulungen

Ausbildung von Alexander Mierswa

  • 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015

    Allgemeine Krankenversicherung

    DAK Gesundheit

  • 2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012

    Medieninformatik

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2010

    Wirtschaft und Verwaltung

    Fachoberschule Radebeul

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2008

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufsschulzentrum Radebeul

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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