Ahmad El-Hamdan
Selbstständig, Senior Systemberater und Manager, Ingenieurbüro Abu Nabil
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ahmad El-Hamdan
Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2009
Incident- und Problemmanager (2nd,3rd Level )
Deutsche Telekom AGAnalyse und Behandlung von Produktions-Incidents und Probleme im Bereich CRM und Provisioning (Carmen, SC, DDTS, Operatorplatz, MNP/FNP). Tools: Service Center, DDTS, XDDTS, Conan, Carmen, Clearcase, Toad Betriebssysteme: WinXP, Sun Solaris 9, Red Hat Linux
Bis heute 23 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2000
Senior Systemberater und Manager
Ingenieurbüro Abu Nabil
Senior Systemberater, Test-/Qualitätsmanager, Systemadministrator, Software engineering, Infra Manager.
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2008
Infra Manager/Qualitätsmanager/ Citrix Administrator / Lotus Notes Administrator
EDS - Düsseldorf
Qualitätsicherung der Schnittstellen zwischen den Satelliten Systeme und dem Billingssytem KIAS2000, Aufbau und Wartung von Testumgebungen für die KIAS2000 Billing Software (Vodafone), Installationund Publishing von Applikationen unter Citrix, Administration von Citrix-Servern (Win2003), Administration von Citrix Servern (Win NT), Usermanagment, Lotus Notes Administration. Fehleranalyse und Fehlerbehandlung, 1st Level Support.
6 Jahre und 3 Monate, Jan. 2001 - März 2007
Infra Manager / Qualitätssicherung
vodafone
Qualitätsicherung der Schnittstellen zwischen den Satelliten Systeme und dem Billingssytem KIAS1900/KIAS2000, Aufbau und Wartung von Test-Umgebungen für AMDOCS (unter Sun Solaris), Fehleranalyse und Fehlerbehandlung, 1st Level Support, Metaframe (Citrix) Administration, SERF-Tool Managment, Lotus Notes Administration
2 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2000
Software Tester / Qualitätssicherung beim Billing System
O2 (Viag-Interkom)
Software Tester für das Billing System ARBOR Kenan (AT&T). E2E Tests; Qualitätssicherung.
1 Jahr, Jan. 1998 - Dez. 1998
Systemberater/Software engineering
Telford-NL
Aufbau und Test eines Billingssystems, Aufbau, konfiguration, Laden vom Daten einer Datenbank sowie Tests eines Billing-Systems.
5 Jahre, Jan. 1989 - Dez. 1993
Studentische Hilfskraft (HIWI)
RWTH Aachen
Aufbau von manuellen und automatischen Steuerelemente für eine Verbrennungsprüfstand für Dauertest von Leitrad-Schaufeln von Triebwerken in der Luftfraumfahrt.
9 Monate, Feb. 1988 - Okt. 1988
Studentische Hilfskraft (HIWI)
RWTH Aachen
Praktikumsbetreunug der Elektrotechnik I,II.
Ausbildung von Ahmad El-Hamdan
Elektrotechnik
RWTH Aachen
Nachrichtentechnik
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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Arabisch
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