Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Sie sind Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden
- Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Client
- Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich
Das bringen Sie mit
- Sie sind Quereinsteiger oder haben einen Abschluss im Bereich IT
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse um den Telefonsupport zu gewährleisten
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS sind vorhanden
- Sie möchten Ihr Wissen durch Schulungen und Seminare weiterentwickeln
- Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
- Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
Das wird Ihnen geboten:
- umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Förderung und Unterstützung Ihres individuellen Karriereplans
- eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten
- Ihre Arbeitszeiten können mit Ihrer Führungskraft flexibel geplant werden, egal ob vor Ort oder im Homeoffice
Dein Kontakt
Herr Emrullah Karamanmannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621 1783 328