Gruppenleiter im Customer Service (gn)

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

• Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen Teams
• Eigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle Unterstützung
• Überwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener Posten
• Durchführung des schriftlichen und mündlichen Mahnwesens
• Eigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Finanzbranche
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

Das wird Ihnen geboten

• Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung
• Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 48.000 EUR und 58.000 EUR brutto jährlich dotiert.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.