Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeit
- Firmenhandy
- Betriebsfeiern
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergütung im Rahmen von 40.000 bis 48.000 Euro
Ihre Aufgaben:
- Übernahme des First- und Second-Level-Supports für mehrere japanische Geschäftskunden
- Regelmäßiger Anwendersupport vor Ort bei einem Kunden in Düsseldorf
- Verwaltung und Wartung verschiedener IT-Umgebungen, einschließlich Endgeräten, Netzwerken und Servern
- Durchführung regelmäßiger Systemprüfungen und Wartungsarbeiten
- Einrichten und Bereitstellen neuer Geräte wie PCs, Server, mobile Geräte, Netzwerk- und Sicherheitsgeräte
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen
- Annahme von Störungen im Ticketsystem
- Erledigung verschiedener administrativer Tätigkeiten
- Mitarbeit an Projekten
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Auswahl von Produkten auf der Grundlage der Kundenanforderungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
- Mindestens eine einjährige Berufserfahrung im Support
- Tiefgehendes Wissen in Windows Clientsystemen
- Kenntnisse im Netzwerkbereich (VPN, Routing, Switching)
- Vertraut mit Ticketsystemen
- Kommunikationsstärke und gute Auffassungsgabe
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und idealerweise Japanischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Daria Vrhovac (Tel +49 (0) 211 828934-32 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf