E-Commerce/CRO Manager (m/w/d)

So unterstützt du uns:

• Du kümmerst Dich um die Pflege und Weiterentwicklung unserer Webseite und der Online-Antragstrecken (SCIP Baukasten)
• Du entwickelst Ideen wie unsere Online User Journeys verbessert werden können
• Nutzung von Webanalysetools für Reporting und zur Analyse von Online-Nutzeraktivitäten zur Ableitung von Handlungsmaßnahmen zur Conversion-Rate-Optimierung
• Du führst Traffic-Analysen durch
• Lokalisierung und Rollout von neuen Funktionalitäten sowie UX/Design Optimierungen
• Zuverlässige Überwachung und schnelle Fehlerbehebung in den relevanten Antragstrecken durch Zusammenarbeit mit der IT
• Du bist im engen Austausch mit unserer Kundenbetreuung und hast den NPS stehts im Blick
• Koordination und Abstimmung mit dem Marketing-Team und anderen Fachabteilungen
• Du steuerst unsere Agenturen und Dienstleister

Das erwarten wir von dir:

• erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, BWL oder Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich eCommerce, Webanalytics und Conversion-Rate-Optimierung (CRO) mit
• Grundlegende Kenntnisse in der Web- und Datenanalyse , User Experience und in A/B-Tests (Google Analytics, Hotjar, Optimizely)
• Sehr gutes Verständnis von eCommerce Abläufen & Prozessen
• Du bist technisch affin und hast sehr gute Skills im Bereich Projektmanagement
• Kundenzentriertes und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus
• Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
• Auch bei erhöhtem Arbeitsanfall bist Du flexibel und belastbar
• Du bist ein Teamplayer, hast eine hands-on Mentalität
• Du bist für ein Füreinander, Flexibilität und Respekt sind für Dich kein Fremdwort
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift, wünschenswert sind gute Englischkenntnisse sowie Niederländisch Kenntnisse (kein Muss)

Was dich bei uns erwartet:

• Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
• Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen
• Ein Arbeitsumfeld mit umfangreichem Gestaltungs-Spielraum und der Erwartung an eigenverantwortliches Handeln
• Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
• Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
• Bezuschusstes Mittagessen von mealmates, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender Mitarbeiterbrunch und "Mett"woch
• Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home-Office
• Ein eigenes Jobrad oder ein Firmenticket, damit Du unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur erleben, sondern auch erfahren kannst
• Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.